Un jardín tropical rodea este hotel, cuyo estilo se asemeja a un palazzo mediterráneo. El hotel se compone de 357 habitacionesm de las cuales 108 son Junior suites. El acogedor hall de entrada tiene un área de recepción y varios ascensores. Asimismo, también cuenta con una boutique, un bar y un restaurante a la carta. Además, el complejo dispone de un teatro impresionante. Para completar las prestaciones, se le ofrece servicio de habitaciones. Para los más pequeños hay un club infantil, así como un parque donde podrán jugar.

Barceló Costa Cancún ofrece cuatro restaurantes, tres de ellos con servicio a la carta y uno de ellos con servicio buffet, y dos bares, uno en el lobby y otro en la playa. Además, el hotel ofrece servicios tales como internet inalámbrico, un spa, una boutique, salón de belleza, gimnasio, club de playa, y servicio a la habitación.

Este hotel de ocho plantas dispone de un total de 334 viviendas. Dispone de un hall de entrada con área de recepción abierta las 24 horas del día. Parte de las instalaciones son también una tienda de recuerdos, un bar, un restaurante a la carta y dos restaurantes-bufet (uno de ellos en la playa). El hotel le ofrece la posibilidad de aparcar su vehículo en un aparcamiento.

Barceló Tucancún Beach pone a tu servicio 335 habitaciones equipadas de amenidades de primera calidad como aire acondicionado, caja de seguridad, baño privado con regadera, secadora de cabello, cafetera, plancha y tabla de planchar, teléfono de marcación directa y televisión por cable/satélite.

Barceló Tucancún Beach cuenta además con cuatro restaurantes de especialidades mexicanas y españolas, cinco bares, tres albercas, un club de niños, acceso a internet inalámbrico en las habitaciones y areas comunes, servicios de spa, servicios de lavandería, un gimnasio totalmente equipado, niñera y servicio a la habitación. El hotel cuenta también con tienda de regalos, agencia de viajes, estacionamiento gratuito, salones de conferencia con capacidad hasta para 500 invitados, resguardo de equipaje y habitaciones conectadas.